Text copied to clipboard!
Titlu
Text copied to clipboard!Asistent coordonator de spitalizare
Descriere
Text copied to clipboard!
Căutăm un Asistent coordonator de spitalizare dedicat și organizat, care să gestioneze eficient procesul de internare și să asigure o comunicare optimă între pacienți, personal medical și alte departamente. Această poziție este esențială pentru buna funcționare a unității medicale, implicând responsabilități administrative și clinice care contribuie la o experiență pozitivă pentru pacienți. Rolul presupune monitorizarea fluxului de pacienți, coordonarea programărilor și a documentației medicale, precum și sprijinirea echipei medicale în gestionarea cazurilor complexe. Candidatul ideal trebuie să aibă abilități excelente de comunicare, să fie atent la detalii și să poată lucra eficient sub presiune. Experiența în domeniul sănătății și cunoștințele despre procedurile de spitalizare sunt obligatorii. Dacă sunteți motivat să contribuiți la îmbunătățirea serviciilor medicale și să faceți parte dintr-o echipă dinamică, vă invităm să aplicați pentru această poziție.
Responsabilități
Text copied to clipboard!- Coordonarea procesului de internare a pacienților în spital.
- Gestionarea documentației medicale și administrative aferente spitalizării.
- Comunicarea eficientă cu pacienții și familiile acestora pentru informarea privind procedurile.
- Colaborarea cu echipa medicală pentru planificarea tratamentelor și intervențiilor.
- Monitorizarea respectării protocoalelor și standardelor de calitate în spitalizare.
- Organizarea programărilor și a transferurilor între secții.
- Gestionarea situațiilor de urgență și a reclamațiilor pacienților.
- Asigurarea respectării normelor de confidențialitate și protecție a datelor.
- Participarea la întâlniri și sesiuni de instruire pentru îmbunătățirea serviciilor.
- Raportarea către conducerea spitalului privind activitățile și problemele întâmpinate.
Cerințe
Text copied to clipboard!- Studii superioare în domeniul asistenței medicale sau echivalent.
- Experiență relevantă în coordonarea procesului de spitalizare.
- Cunoștințe solide despre procedurile și reglementările din domeniul sănătății.
- Abilități excelente de comunicare și relaționare interpersonală.
- Capacitatea de a lucra organizat și de a gestiona mai multe sarcini simultan.
- Atitudine proactivă și orientare către soluționarea problemelor.
- Cunoștințe de operare PC și utilizare software medical.
- Capacitatea de a lucra în echipă și sub presiune.
- Respectarea confidențialității și eticii profesionale.
- Disponibilitate pentru program flexibil, inclusiv ture de noapte sau weekend.
Întrebări posibile la interviu
Text copied to clipboard!- Care este experiența dumneavoastră în coordonarea procesului de spitalizare?
- Cum gestionați situațiile de conflict cu pacienții sau familiile acestora?
- Ce metode folosiți pentru a asigura o comunicare eficientă între echipa medicală și pacienți?
- Cum vă organizați activitățile zilnice pentru a respecta termenele și procedurile?
- Aveți experiență în utilizarea sistemelor informatice medicale? Dacă da, care?
- Cum abordați situațiile de urgență în cadrul spitalizării?
- Ce măsuri luați pentru a proteja datele personale ale pacienților?
- Cum vă mențineți la curent cu schimbările legislative și procedurale din domeniul sănătății?